El ABC para atraer, fidelizar y brindar una excelente experiencia a lo más importante de tu negocio: tus clientes.
El ABC para atraer, fidelizar y brindar una excelente experiencia a lo más importante de tu negocio: tus clientes.
Emprendedores y profesionales con proyectos en marcha que quiera aprender el paso a paso para optimizar la experiencia de sus clientes, fidelizarlos y atraer nuevos.
Tenés un negocio en marcha. Sabés que los clientes son la base de tu negocio. Querés atraer nuevos clientes, fidelizarlos y brindarles la mejor experiencia.
Estás liderando un equipo dentro del área de clientes o trabajás en otra área en contacto directo o indirecto con clientes y querés optimizar su experiencia.
Hacés consultoría, trabajas de forma independiente y querés brindarle la mejor experiencia a tus clientes. También aplica a consultores que quieren profundizar sobre sus conocimientos en este tema.
Ser excelente con tus clientes está directamente relacionado con tener una excelente atención al cliente, pero es muchísimo más que eso.
Implica conocerlos muy bien e identificar lo que esperan en cada momento de contacto con tu negocio, para poder satisfacer esas necesidades y brindarles más de lo que están esperando.
Ser excelente implica considerar y mejorar todos los puntos de contacto de tus clientes con tu negocio.
Estos puntos de contacto van desde el momento en que identifican que desean algo que está vinculado a tu producto o servicio hasta el momento en que deciden o no recomendarte, pasando por el momento en el que por ejemplo:
En este workshop aprenderás la base para fidelizar a tus clientes actuales y atraer nuevos clientes, con el objetivo de que tu negocio siga creciendo.
CEO, Speaker, co-founder y consultora internacional en desarrollo de negocios digitales.
Con más de 10 años de experiencia en el sector emprendedor tecnológico he fundado, asesorado y potenciado organizaciones a nivel regional.
Co-fundé Chicas en Tecnología con impacto en 18 países a los 24 años. Ayudé a desarrollar más de 30 aceleradoras en Argentina, analicé más de 1000 emprendimientos a lo largo de mi carrera y hablé en el Foro Económico Mundial sobre emprendimientos para la prosperidad, entre tantas otras cosas.
Hoy dirijo las operaciones de mi agencia y academia SC trabajando con negocios de todo Iberoamérica y gestionando las experiencias de miles de personas ¿Cómo lo hago? Con lo que aprenderás en este workshop, apuntando siempre a la excelencia en clientes.
Elige la opción correspondiente a tu país
$9400
$87
HECHA UN VISTAZO
Conoce la experiencia de quienes pasaron por la Academia SC
"La verdad es que cambió todo y mucho. A nivel personal entendimos que el negocio no puede depender de nosotras así que en este mismo momento estoy en unas vacaciones de 15 días sin casi trabajar, increibleeee. A nivel negocio ya tenemos un equipo de 10 personas capacitadas, con los roles totalmente claros, que se autogestionan y ya estamos en proceso de seguir creciendo".
— Carolina y Jenny
Agencia de Marketing Digital Mucho Lab @mucholab.ar
"Antes de sumarme pensé ¿Qué voy a ver que ya no sepa? Fue gigante la diferencia de cosas tan prácticas, procesos, recomendaciones, ideas, puntuales y claras sobre qué hacer."
— Javier Eppens
Turismo y experiencias vitivinícolas
"Fue un antes y un después para nosotras y nuestro emprendimiento. Nos ayudó a hacer foco, a ordenarnos, a validar antes de lanzar, a entender a nuestros clientes y a reveer nuestro nicho, a cobrar un sueldo todos los meses, y así podemos seguir con la lista. El contenido es super práctico, aplicable en el día a día y lo más lindo de todo es poder intercambiar experiencias con otros emprendedores en las sesiones quincenales. Super recomendable para los que están por empezar con algún negocio o lo vienen haciendo hace unos años como nosotras".
— Coti, Caro y Flor
Producción Deco Textil - Nap @nap.ba
"Más allá de los negocios, este programa me sirvió para la vida. Me ayudó muchísimo a organizarme".
— Gonzalo Arbullo
Sector inmobiliario Remax Uruguay
Fui afinando el margen de error que en el día a día no nos damos cuenta
"Maravilloso, ahora aprendí a validar el producto antes de lanzarlo, de hacer el desarrollo, moldería, ahora lo mido con mi audiencia. Me formó, me dió una estructura"
— Natalia Corso
Fábrica Mayorista de Zapatos
Yo sabía que iba a ser bueno y que me iba a aportar mucho pero realmente ha sido wow
"He visto un montón de cosas que no tenía ni idea y el final me ha encantado porque estamos justo en la época de contratar equipo."
— Gema Aparicio
Producción de alimento para mascotas / www.eat-small.com
"Siempre me enfoqué en ser el mejor coach y no me daba cuenta que me faltaba todo el resto, entender que tenía un negocio. Esta formación me dió todas esas herramientas"
— Sebastian Torrone
Coach / www.sebastiantorrone.com
"Soy una emprendedora con un negocio en crecimiento y se me complicaba crecer de forma ordenada, eso fue en lo que más me sumó esta formación"
— Vanessa Ferreira Gomez
Alimentación y franquicia / www.cocinarparasanar.com.ar
"El programa tiene toda la información que me hubiera gustado tener antes de empezar a emprender"
— Clara Gromachez
Arquitectura y Software as a service
"Luego del programa hablé con unos amigos y realmente me preguntaba para qué fui a la facultad"
— Ricardo Sampayo
Hotelería y turismo / Hotel Costa del Mar
Estoy segura de que este workshop te va a aportar mucho valor y te va a llevar a optimizar la experiencia de tus clientes de una forma que no tenías prevista. Va a ser un antes y un después. De todos modos, nuestro objetivo siempre es aportar valor real a todas las personas que participan de nuestros programas y son parte de la comunidad.
Es por eso que si sentís que el workshop no te aporta el valor que esperabas te devolvemos el 100% de tu dinero.
Sólo debes enviar un correo electrónico antes de los 20 días desde que adquiriste tu acceso a soporte@sofiacontreras.com.ar y te devolvemos tu inversión.
¿Suena justo?
Nada que perder y todo que ganar.
Preguntas Frecuentes
Si no encuentras tu pregunta aquí escríbenos a soporte@sofiacontreras.com.ar y te ayudaremos con lo que necesites
Modalidad
La modalidad es 100% online, sin días ni horarios fijos para que puedas hacerlo a tu propio ritmo en los momentos que mejor se adapten a tu rutina.
El contenido incluye lecciones grabadas, guías, plantillas y herramientas.
¿Cuándo inicia?
Una vez que realices el pago, recibirás un correo con toda la información necesaria para comenzar a hacer el workshop.
Estoy en Argentina ¿Puedo pagar en pesos?
Si puedes pagar en pesos haciendo click en el botón correspondiente al pago desde Argentina, pagas desde la plataforma Mercado Pago accediendo a todas sus opciones de pago y financiamiento.
Si no estoy en Argentina ¿Puedo pagar con otra plataforma que no sea PayPal?
No. El pago fuera de Argentina se realiza únicamente por PayPal , si no tienes una cuenta sólo te tomará 5 minutos abrir una, el proceso es muy simple y seguro. Cualquier consulta que tengas al respecto comunicate con nuestro equipo para que podamos ayudarte en el proceso a soporte@sofiacontreras.com.ar
¿Qué sucede si tengo algún problema técnico?
Te comunicas con el equipo a soporte@sofiacontreras.com.ar y te ayudaremos con lo que necesites.
¿No encuentras tu pregunta?
Escríbenos a soporte@sofiacontreras.com.ar y te ayudaremos con lo que necesites.
Términos y condiciones – Políticas de Privacidad – Descargo de responsabilidad
Este sitio no forma parte del sitio web de Facebook o Facebook Inc. Además, este sitio no está respaldado por
Facebook de cualquier manera. FACEBOOK es una marca registrada de FACEBOOK, Inc.
Copyright © soficontreras.com
Todos los derechos reservados.
IMPORTANTE: Ganancias y exenciones legales
No creemos en los cursos o programas que dicen que te harán rico rápidamente y sin esfuerzo. Creemos en el trabajo duro, agregando valor y sirviendo a los demás. Y eso es lo que nuestros programas están diseñados para ayudarlo a hacer. Como lo establece la ley, no podemos garantizar ni garantizamos su propia capacidad para obtener resultados o ganar dinero con nuestras ideas, información, programas o estrategias. No lo conocemos y, además, sus resultados en la vida dependen de usted .Estamos aquí para ayudar dándole nuestras mejores estrategias para avanzar, más rápido. Sin embargo, nada en esta página ni en ninguno de nuestros sitios web o correos electrónicos es una promesa o garantía de ganancias futuras. Los números financieros a los que se hace referencia aquí, o en cualquiera de nuestros sitios o correos electrónicos, son simplemente estimaciones o proyecciones o resultados anteriores, y no deben considerarse exactos, reales o como una promesa de ganancias potenciales; todos los números son solo ilustrativos. Gracias por seguirnos. Nos vemos en clase, recuerda: estás más cerca de lo que piensas.